古人云：不教而站謂之殺。意思是如果不教授土兵作戰(zhàn)方法就讓他去作戰(zhàn)，則相當(dāng)于殺了他，主要形容教育培訓(xùn)的重要性。這句話對(duì)于安全工作也同樣適用。如果不對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，就讓他去作業(yè)，則無異于讓員工受傷害。只有教之安，方能使之安。
安全培訓(xùn)師企業(yè)在開展安全生產(chǎn)工作時(shí)必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，《安全生產(chǎn)法》第二十一條明確規(guī)定：“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能?！蓖瑫r(shí)，接受安全培訓(xùn)也是每一名職工的義務(wù)，《安全生產(chǎn)法》第五十條明確規(guī)定“從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力?！?/p>
雖然安全培訓(xùn)不可能解決安全生產(chǎn)工作中的所有問題，但在某種意義上，安全培訓(xùn)卻是各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。因此，本期交流平臺(tái)欄目特策劃小專題，從概述、方法、實(shí)踐三個(gè)層面，介紹了安全培訓(xùn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、提高安全培訓(xùn)實(shí)用性以及安全培訓(xùn)的實(shí)踐等內(nèi)容，從而更有效的開展安全培訓(xùn)工作。
安全培訓(xùn)的5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而安全培訓(xùn)則是其中的重要組成部分。強(qiáng)化、完善安全培訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)當(dāng)也必須做好的一項(xiàng)重要工作。對(duì)于安全工作中存在的種種問題，安全培訓(xùn)雖然不是萬能的，但沒有安全培訓(xùn)卻是萬萬不能的。在某種意義上，安全培訓(xùn)甚至可以說是其他各項(xiàng)安全工作的根基。
想要做好安全培訓(xùn)工作，筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)注重以下5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一、分類細(xì)化
沒有一種類型的安全培訓(xùn)是“包治百病”的，企業(yè)在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)，按照需要培訓(xùn)的內(nèi)容，對(duì)安全培訓(xùn)進(jìn)行細(xì)化分類，從而使培訓(xùn)更有針對(duì)性。筆者認(rèn)為，安全培訓(xùn)可分為安全意識(shí)培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、安全技能培訓(xùn)、安全管理人員培訓(xùn)等4類。
安全意識(shí)培訓(xùn)
思想決定意識(shí)，意識(shí)決定行為，行為決定安全生產(chǎn)的結(jié)果。安全生產(chǎn)管理的重中之重是“人”，“人”建立安全意識(shí)是關(guān)鍵，“人”是安全生產(chǎn)管理中的最具有決定性的因素，同時(shí)也是最不穩(wěn)定的因素。因此，企業(yè)可通過安全文化宣傳、安全事故學(xué)習(xí)、不安全事件分析等多種形式，從正面引導(dǎo)員工，利用反面教材教育員工，從而實(shí)現(xiàn)員工從“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變。
安知識(shí)培訓(xùn)
安全知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括安全法律法規(guī)制度、職業(yè)健康與安全體系內(nèi)容、安全管理標(biāo)準(zhǔn)等，這些內(nèi)容都是開展各項(xiàng)工作的依據(jù)，只有學(xué)會(huì)并正確運(yùn)用才能保證安全工作的順利進(jìn)行。企業(yè)在培訓(xùn)方式上也應(yīng)力求生動(dòng)活潑，形式多樣，以提高培訓(xùn)效果。如演習(xí)、觀摩、制作Flash安全動(dòng)畫等，都能起到很好的作用。
安全技能培訓(xùn)
安全技能培訓(xùn)與安全知識(shí)培訓(xùn)相比，應(yīng)該更加側(cè)重實(shí)際、實(shí)踐。企業(yè)可以通過技術(shù)問答、反事故演習(xí)、技能比賽、技術(shù)講課等多種形式，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。另外，電工、焊工、起重工、壓力容器檢驗(yàn)員等特殊工種，不僅需要培訓(xùn)，還應(yīng)取得相應(yīng)操作資質(zhì)證書，才能上崗。
安管理人員培訓(xùn)
企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員是企業(yè)專門負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的人員，是國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、方針、政策的具體貫徹執(zhí)行者，可以說是企業(yè)安全生產(chǎn)的“保護(hù)神”。企業(yè)必須重視對(duì)安全管理人員教育培訓(xùn)，使其具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相應(yīng)的安全知識(shí)、安全管理能力和職業(yè)道德，以保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。
二、需求分析
對(duì)安全培訓(xùn)進(jìn)行分類后，就要對(duì)企業(yè)及員工目前的需求進(jìn)行分析，從而確定培訓(xùn)類型。
需求分析主要包括以下4種方法。
1．召開會(huì)議。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門或人員，應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)管理層的溝通，了解企業(yè)目前安全管理工作的發(fā)展方向，分析企業(yè)的培訓(xùn)需求。
2．個(gè)人面談或電話訪談。企業(yè)可以通過個(gè)人面談或電話訪談的方式了解員工工作和能力現(xiàn)狀。
3．調(diào)查問卷。企業(yè)可以通過問卷的方式對(duì)員工的個(gè)人期望進(jìn)行調(diào)查，從而找出與公司期望的差距。
4．工作觀察。即在工作中觀察員工真實(shí)能力，從而確定培訓(xùn)方向。
三、制定計(jì)劃
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作與其他工作一樣，需要根據(jù)需求制定合理的實(shí)施計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)切合實(shí)際，因人而異，讓每個(gè)員工都能在培訓(xùn)中找到自己的位置。
首先就是要確定培訓(xùn)內(nèi)容。比如，一個(gè)員工的安全理論水平較高，實(shí)際操作水平欠缺，那么在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，就要增加實(shí)際操作、事故處理等安全技能方面的內(nèi)容，以使這位員工的整體素質(zhì)能有所提高。
以班組安全培訓(xùn)為例，由于員工是設(shè)備的直接使用者，培訓(xùn)重點(diǎn)就應(yīng)定為掌握基本安全操作技能，因此，可以對(duì)班組員工采取仿真模擬培訓(xùn)的形式，以使作業(yè)現(xiàn)場“原景重現(xiàn)”，使培訓(xùn)對(duì)象掌握的知識(shí)以最快的速度轉(zhuǎn)化為安全技能。
在明確了培訓(xùn)內(nèi)容之后，就要確定如何實(shí)施培訓(xùn)，包括確定由誰來實(shí)施培訓(xùn)課程、預(yù)測講課效果、預(yù)算經(jīng)費(fèi)、確定激勵(lì)學(xué)員的方式等。不過，無論哪種培訓(xùn)，僅憑幾次培訓(xùn)是無法取得立竿見影的效果的。只有在實(shí)際工作中，長期堅(jiān)持培訓(xùn)才能使企業(yè)、員工的安全水平逐步提高。
因此，企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，不僅要對(duì)某一次培訓(xùn)做計(jì)劃，更需要根據(jù)實(shí)際情況制定一個(gè)長期的培訓(xùn)計(jì)劃。
四、組織實(shí)施
在制定計(jì)劃的同時(shí)，還應(yīng)做好計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施工作。
在確定具體的安全培訓(xùn)師時(shí)，可以選擇從外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)，也可以選取內(nèi)部人員。不論選擇何種方式，都應(yīng)保證培訓(xùn)師的背景、知識(shí)和技巧與所培訓(xùn)的內(nèi)容相符合。比如，針對(duì)班組的技術(shù)培訓(xùn)，可以選取班組中的技術(shù)骨干講課，傳授工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，這樣可使講課內(nèi)容更切合實(shí)際、更加具體，員工也更容易接受和理解。
在確定具體培訓(xùn)日期時(shí)，盡量不要將課程安排在節(jié)假日，因?yàn)樵诠?jié)假日培訓(xùn)，學(xué)員們的心態(tài)往往不好，培訓(xùn)效果往往不理想。同時(shí)，課程安排也要符合科學(xué)規(guī)律，每天最好不要超過8h。
培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇也要適宜。比如，技能型培訓(xùn)應(yīng)盡量安排在作業(yè)現(xiàn)場，并實(shí)行一對(duì)一培訓(xùn)或交叉培訓(xùn)的方式，以解決問題為主；知識(shí)型培訓(xùn)則較適宜課堂教學(xué)的方式，并應(yīng)以分析問題為主。同時(shí)，在作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行一些針對(duì)性的考問講解、事故預(yù)想，使員工在工作的同時(shí)得到提高。
五、效果評(píng)估
安全培訓(xùn)效果評(píng)估，也就是對(duì)安全培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，是指依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)本身做一個(gè)效果判斷。培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估包括直接評(píng)估和間接評(píng)估。直接評(píng)估就是指對(duì)員工進(jìn)行理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能考試，用量化的成績來評(píng)估培訓(xùn)的效果。企業(yè)應(yīng)至少每年進(jìn)行一次安全知識(shí)、技能的考試，以檢驗(yàn)安全培訓(xùn)取得的效果。
間接評(píng)估，主要是指過程評(píng)估，通過對(duì)員工接受培訓(xùn)前后的工作態(tài)度、熟練程度、工作成果等情況進(jìn)行評(píng)估。企業(yè)整體的安全績效，也在很大程度上反映了培訓(xùn)的效果。
培訓(xùn)效果評(píng)估不僅是為了檢驗(yàn)?zāi)炒闻嘤?xùn)的效果，更是為了培訓(xùn)項(xiàng)目的改進(jìn)，或者是為企業(yè)以后的培訓(xùn)工作積累經(jīng)驗(yàn)，一般的培訓(xùn)項(xiàng)目都要進(jìn)行效果評(píng)估。從嚴(yán)格意義上講，培訓(xùn)評(píng)估并不能說是培訓(xùn)的最后一個(gè)階段，因?yàn)樵谟行┡嘤?xùn)中，評(píng)估可能是貫穿于培訓(xùn)工作的始終。
