在能源行業(yè),HSE(健康、安全與環(huán)境)培訓(xùn)至關(guān)重要,它關(guān)乎員工的生命健康、企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)以及環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。然而,當(dāng)前能源行業(yè) HSE 培訓(xùn)中存在不少誤區(qū),這些誤區(qū)阻礙了培訓(xùn)效果的達(dá)成,影響著企業(yè) HSE 管理水平的提升。
培訓(xùn)認(rèn)知層面的誤區(qū)
很多能源企業(yè)將 HSE 培訓(xùn)單純視為一項(xiàng)合規(guī)任務(wù),而非企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。這就導(dǎo)致培訓(xùn)缺乏內(nèi)在動(dòng)力,僅僅為了滿足政府監(jiān)管要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而開(kāi)展。比如,企業(yè)可能只是在臨近檢查時(shí)匆忙組織培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后便拋諸腦后,沒(méi)有真正將 HSE 理念融入企業(yè)文化與日常運(yùn)營(yíng)中。
部分管理者認(rèn)為 HSE 培訓(xùn)只是針對(duì)一線員工的,忽視了自身及管理層接受培訓(xùn)的重要性。實(shí)際上,管理者在決策、資源分配等方面對(duì) HSE 管理影響巨大。若管理者缺乏 HSE 意識(shí)與知識(shí),制定的戰(zhàn)略和決策可能會(huì)在源頭上忽視 HSE 風(fēng)險(xiǎn)。
員工方面,不少人把 HSE 培訓(xùn)當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)。他們覺(jué)得培訓(xùn)占用工作時(shí)間,影響收入,且與實(shí)際工作關(guān)聯(lián)不大。這種認(rèn)知偏差使得員工參與培訓(xùn)時(shí)積極性不高,只是被動(dòng)應(yīng)付,難以真正吸收培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置的誤區(qū)
一些能源企業(yè)的 HSE 培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于理論化,充斥著大量專業(yè)術(shù)語(yǔ)和法規(guī)條文,缺乏實(shí)際案例和操作指導(dǎo)。員工在學(xué)習(xí)過(guò)程中難以理解,更無(wú)法將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作場(chǎng)景中。比如,講解安全法規(guī)時(shí),只是照本宣科,沒(méi)有結(jié)合能源生產(chǎn)中的具體違規(guī)案例分析后果。
培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性也是常見(jiàn)問(wèn)題。能源行業(yè)涵蓋多個(gè)領(lǐng)域,不同崗位面臨的 HSE 風(fēng)險(xiǎn)差異很大。但部分企業(yè)的培訓(xùn)“一刀切”,沒(méi)有根據(jù)崗位特點(diǎn)設(shè)計(jì)內(nèi)容。例如,從事高空作業(yè)的員工與在控制室操作的員工,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重,否則無(wú)法滿足不同崗位的實(shí)際需求。
此外,培訓(xùn)內(nèi)容更新不及時(shí)。能源行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,新設(shè)備、新工藝不斷涌現(xiàn),同時(shí) HSE 法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)也在持續(xù)更新。如果培訓(xùn)內(nèi)容不能緊跟這些變化,員工學(xué)到的知識(shí)就會(huì)滯后,無(wú)法有效應(yīng)對(duì)新的 HSE 風(fēng)險(xiǎn)。
培訓(xùn)方式選擇的誤區(qū)
傳統(tǒng)的講座式培訓(xùn)在能源企業(yè) HSE 培訓(xùn)中仍占主導(dǎo)地位。講師在臺(tái)上講,員工在臺(tái)下聽(tīng),缺乏互動(dòng)與反饋。這種單向的教學(xué)方式容易讓員工感到枯燥,注意力不集中,培訓(xùn)效果大打折扣。
過(guò)度依賴線上培訓(xùn)也是一個(gè)誤區(qū)。雖然線上培訓(xùn)具有靈活性和便捷性,但對(duì)于能源行業(yè)一些需要實(shí)際操作體驗(yàn)的 HSE 培訓(xùn)內(nèi)容,如危險(xiǎn)化學(xué)品的應(yīng)急處理、設(shè)備的安全操作等,線上培訓(xùn)無(wú)法提供真實(shí)場(chǎng)景和實(shí)踐機(jī)會(huì),員工難以真正掌握技能。
還有些企業(yè)在培訓(xùn)中缺乏模擬演練。能源行業(yè)事故往往具有高風(fēng)險(xiǎn)性和突發(fā)性,通過(guò)模擬演練能讓員工在接近真實(shí)的場(chǎng)景中鍛煉應(yīng)急反應(yīng)能力。但很多企業(yè)為節(jié)省時(shí)間和成本,減少或省略演練環(huán)節(jié),導(dǎo)致員工在面對(duì)實(shí)際事故時(shí)不知所措。
培訓(xùn)師資配備的誤區(qū)
企業(yè)內(nèi)部 HSE 培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)往往被忽視。很多培訓(xùn)師是兼職,缺乏系統(tǒng)的教學(xué)培訓(xùn),雖然他們有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但不具備良好的教學(xué)方法和技巧,難以將知識(shí)生動(dòng)、有效地傳授給員工。
部分企業(yè)在選擇外部培訓(xùn)師時(shí),沒(méi)有充分考慮其是否熟悉能源行業(yè)特點(diǎn)。一些外部培訓(xùn)師理論知識(shí)豐富,但缺乏能源行業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際情況脫節(jié),無(wú)法滿足企業(yè)個(gè)性化的 HSE 培訓(xùn)需求。
另外,培訓(xùn)師缺乏持續(xù)的知識(shí)更新和技能提升機(jī)制。隨著 HSE 領(lǐng)域的不斷發(fā)展,培訓(xùn)師自身知識(shí)老化會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容缺乏時(shí)效性和實(shí)用性。
培訓(xùn)評(píng)估環(huán)節(jié)的誤區(qū)
培訓(xùn)評(píng)估往往只注重考試成績(jī),以書面測(cè)試來(lái)衡量員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。但這種方式只能檢驗(yàn)員工對(duì)知識(shí)的記憶,無(wú)法考察他們?cè)趯?shí)際工作中的應(yīng)用能力和行為改變。
很多企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束后就不再關(guān)注后續(xù)效果,沒(méi)有對(duì)員工培訓(xùn)后的工作行為和績(jī)效進(jìn)行跟蹤評(píng)估。這樣無(wú)法了解培訓(xùn)是否真正改善了員工的 HSE 行為,是否降低了企業(yè)的 HSE 風(fēng)險(xiǎn)。
而且,評(píng)估結(jié)果未能有效應(yīng)用于培訓(xùn)改進(jìn)。企業(yè)花費(fèi)大量人力、物力進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,卻沒(méi)有根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,使得培訓(xùn)評(píng)估流于形式,無(wú)法發(fā)揮其促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量提升的作用。
能源行業(yè) HSE 培訓(xùn)中的這些誤區(qū)嚴(yán)重影響培訓(xùn)效果和企業(yè) HSE 管理水平。企業(yè)需要正視這些問(wèn)題,從認(rèn)知、內(nèi)容、方式、師資和評(píng)估等多個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn),才能提高 HSE 培訓(xùn)質(zhì)量,保障企業(yè)的安全穩(wěn)定發(fā)展。
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