“如果說20世紀(jì)是由經(jīng)驗管理進化為科學(xué)管理的世紀(jì)，那么可以說21世紀(jì)是由科學(xué)管理進化為文化管理的世紀(jì)?！彪m然現(xiàn)在已跨入21世紀(jì)10多年了，但著名管理學(xué)家成思危的這句話對國內(nèi)很多企業(yè)來說，還是會產(chǎn)生很強的震撼力和緊迫感。我們很多企業(yè)的管理仍處于較低水平，如果不能認清企業(yè)管理的發(fā)展方向，下大力氣加強企業(yè)管理，那么在企業(yè)由科學(xué)管理向文化管理進化的浪潮中，與國際先進企業(yè)管理水平的差距會進一步拉大。
由我國長期從事管理學(xué)研究和指導(dǎo)企業(yè)管理實踐的張德和吳劍平合著、清華大學(xué)出版社出版的《文化管理—對科學(xué)管理的超越》一書，詳細而通俗地闡述了文化管理的由來、基本原理、基本原則，文化管理的職能、性質(zhì)，以及實踐意義、案例分析與應(yīng)用等，是對企業(yè)文化管理說得非常清楚的一本書。
“文化管理”一詞，是上個世紀(jì)80年代由美國管理學(xué)家首先提出的。隨著新技術(shù)革命的快速發(fā)展，技術(shù)進步成為發(fā)達國家經(jīng)濟增長的主要因素，傳統(tǒng)的管理理論與快速提升的生產(chǎn)力水平出現(xiàn)了不相適應(yīng)的情況。管理大師德魯克當(dāng)時曾斷言：“現(xiàn)在商學(xué)院所傳授的、教科書里所描繪的、總經(jīng)理們所認同的管理學(xué)已過時了！提高知識工作者的生產(chǎn)率會成為管理核心問題?！痹诠芾韺嵺`方面，日本企業(yè)依靠企業(yè)文化取得巨大成功，為文化管理提供了生動的樣板，促進了文化管理這種新管理模式的產(chǎn)生和不斷發(fā)展。
文化管理與其他管理理論最顯著的區(qū)別是提出了“觀念人”的人性假設(shè)。文化管理強調(diào)，世界觀等基本的觀念體系對人的行為具有決定性的影響，通過影響和改變這些觀念就可以持久地影響和改變?nèi)说男袨椤Ｎ幕芾淼暮诵木驮谟谒茉旃餐膬r值觀。有人總結(jié)被稱為“20世紀(jì)最杰出的企業(yè)家”的美國通用電氣公司首席執(zhí)行官韋爾奇管理之道時認為，對韋爾奇而言，沒有任何事物比通用電氣的價值觀重要。
企業(yè)管理水平的高低不僅決定企業(yè)在市場競爭中的成敗，而且在很大程度上影響國家的經(jīng)濟發(fā)展和綜合國力。在國際企業(yè)管理涌起從科學(xué)管理到文化管理飛躍的浪潮時，所有關(guān)心國內(nèi)企業(yè)管理的人都應(yīng)想一想，我們的企業(yè)管理“文化”了嗎？
