讓我們跟著歷史的鏡頭，回到中國(guó)企業(yè)的改革開放的初始階段。
l977，三十年以前。粉碎“四人幫”時(shí)間不長(zhǎng)，全國(guó)人民在新的“再建十個(gè)大慶”的號(hào)召下，開始了“新的長(zhǎng)征”。
只是，當(dāng)時(shí)中國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)征，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有開始。當(dāng)時(shí)中國(guó)的企業(yè)只有一種企業(yè)，就是國(guó)有企業(yè)，不過那個(gè)時(shí)候，不是叫“國(guó)有企業(yè)”，而是叫“國(guó)營(yíng)企業(yè)”，形式上呢，大多數(shù)叫“工廠”而不是叫“公司”。
作為中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的一個(gè)部分和一個(gè)環(huán)節(jié)，中國(guó)任何一家企業(yè)都是“中國(guó)囿家總公司”的一個(gè)生產(chǎn)“車間”：生產(chǎn)計(jì)劃是由政府的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃部門制定的，原料是由國(guó)家的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃部門統(tǒng)一價(jià)格下統(tǒng)一調(diào)配的(所以呢，云南有煙草種植，但沒有好的香煙，因?yàn)閲?guó)家規(guī)定，云南的煙草要運(yùn)到上海，由上海的受到高度工業(yè)化生產(chǎn)訓(xùn)練的熟練工人來生產(chǎn)，牌子好象叫“大前門”吧)，石油、煤炭、電力和工業(yè)用水的價(jià)格也都是國(guó)家規(guī)定好的(即使后來改革了，很長(zhǎng)一段時(shí)間也還是如此)。產(chǎn)品做出來了，是統(tǒng)購統(tǒng)銷的，所以，一般工廠的銷售部門，是最簡(jiǎn)單的部門，人數(shù)也最少：開開票，需要幾個(gè)人呢?
所有的中國(guó)工廠，都不愁“吃”，不愁“穿”。工廠的領(lǐng)導(dǎo)，是國(guó)家干部，是政府任命的，來政府安排分配來當(dāng)廠長(zhǎng)的人，有可能是個(gè)從來沒有在企業(yè)里做過的“門外漢”。
這個(gè)時(shí)候，中國(guó)的企業(yè)，剝離了生產(chǎn)不同產(chǎn)品的差別，從管理上來講，是沒有什么太大的差別的。企業(yè)文化呢，基本上都和國(guó)家機(jī)關(guān)是一樣的，一個(gè)重要特點(diǎn)是“人人平等”，不管是什么職務(wù)，不關(guān)是什么崗位，工資待遇都差不多，因?yàn)?，工人?dāng)家作主嘛。
不過，如果我們細(xì)細(xì)看看，也還是有“企業(yè)文化”的：那就是“工廠文化”，而且還是非常有意思的文化：企業(yè)的工資福利待遇，是向第一線的生產(chǎn)工人傾斜的。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候，國(guó)家這個(gè)大老板認(rèn)為，坐辦公室的工廠管理人員，是不創(chuàng)造管理價(jià)值的，工作又輕松，工作環(huán)境又好，而工人在一線勞動(dòng)，還有可能把手給傷了，耳朵聽力因?yàn)樵肼曁蠖艿綋p害，所以，工人應(yīng)該多拿錢，工廠管理人員不應(yīng)該多拿錢。
在這樣的情況下，還有一個(gè)重要的特征是，工廠的廠長(zhǎng)，是不能開除工人的。工人有什么次品廢品，可以扣獎(jiǎng)金，可以批評(píng)教育，但不能開除。工人如果早上不準(zhǔn)時(shí)上班，或者不來考勤，你也沒有辦法。最多，評(píng)先進(jìn)的時(shí)候，提拔干部的時(shí)候，沒有他的份罷了。
所以，我們可以把中國(guó)企業(yè)在改革開放起始點(diǎn)的企業(yè)文化，概括為，基本屬于“面向生產(chǎn)一線的生產(chǎn)車間型文化”。
那時(shí)，我也是十多歲的孩子，不知道工廠里是怎么一回事。但是，第一呢，我們有“開門辦學(xué)”這個(gè)說法，學(xué)生要出去到工廠，到農(nóng)場(chǎng)，到農(nóng)村，到火熱的建設(shè)社會(huì)主義的第一線去鍛煉，所以多少看到一點(diǎn)工廠的樣子；第二呢，那個(gè)時(shí)候有一部很有名氣的小說，叫喬廠長(zhǎng)上任記》，還獲得了一個(gè)什么小說獎(jiǎng)，寫的就是一個(gè)恢復(fù)自由和組織生活的老革命，老廠長(zhǎng)，奉命回到自己原來的工廠，重新整頓秩序，恢復(fù)生產(chǎn)的事情，當(dāng)然，作家還在中間摻雜了他和一個(gè)女人的若隱若現(xiàn)的感情故事。
所以，我們還可以把中國(guó)企業(yè)在改革開放起始點(diǎn)的企業(yè)文化，概括為，基本屬于“文革前的老革命個(gè)人強(qiáng)勢(shì)風(fēng)格的企業(yè)文化”。因?yàn)?，如果不足夠?qiáng)勢(shì)，工人就不會(huì)聽他的話，好好干活。工廠就沒有合格的產(chǎn)品生產(chǎn)出來。從這里，我們看到，三十年之后現(xiàn)在的中國(guó)企業(yè)文化的河流源頭，開始形成，小溪泉水清清，流水潺潺，開始慢慢流淌出一條“企業(yè)文化是老總文化”的河流了，不斷蜿蜒，逐漸逐漸變大變寬，最終在三十年以后，匯成一條滔滔大河。
中國(guó)企業(yè)文化的根，要從粉碎“四人幫”以后的撥亂反正，整頓秩序，整頓生產(chǎn)開始找。中國(guó)的企業(yè)文化，不僅是“老總文化”，而且，在很大程度上還是“老總青少年時(shí)代生活的文化”是“老總青少年時(shí)代生活的一面鏡子”，在某種程度上和老總青少年時(shí)代的生活，一脈相承、緊密相連、息息相關(guān)。
中國(guó)改革開放以后第一代企業(yè)的老總，在“下?！眲?chuàng)辦自己的企業(yè)的時(shí)候，一般都在20多歲或30多歲，這樣的一種年齡，大部分在自己少年和青年的時(shí)候，親身經(jīng)歷了1966年一1976年的十年浩劫，而且，當(dāng)時(shí)社會(huì)生活的方方面面在思想上和行為中的印象，還非常深刻。所以，中國(guó)第一代企業(yè)家所創(chuàng)辦的企業(yè)中，留下了深刻的那個(gè)年代的烙印。
在十年浩劫中，中國(guó)的老百姓，不分男女老少，都曾經(jīng)統(tǒng)一學(xué)習(xí)過毛澤東主席的“語錄”。學(xué)習(xí)毛主席語錄的這種方法，從今天的角度來看，顯然是非常教條的，因?yàn)槭枪噍斝缘?。但是，這樣一種方法，對(duì)于活多時(shí)間緊效率高的企業(yè)，或者對(duì)于員工水平普遍比較低的企業(yè)，卻是一種不錯(cuò)的快速解決問題，提高員工執(zhí)行力的選擇。
所以，我們可以看到，第一，很多第一代企業(yè)家，喜歡借用毛主席的“語錄”模式來管理企業(yè)和員工，來宣傳和貫徹企業(yè)文化。例如，在第一代IT老總中，深圳華為的任正非在企業(yè)創(chuàng)辦的早期，就經(jīng)常采用“語錄”的方式，來廣泛傳播他的管理思想和理念，來教育廣大的新老員工。這樣的做法好不好呢?我們可以看到的結(jié)果是，華為的員工是中國(guó)企業(yè)中企業(yè)文化特征比較明顯，企業(yè)自豪感比較強(qiáng)的。
再比如，在第一代房地產(chǎn)老總中，北京萬通的馮侖在各種場(chǎng)合中，就經(jīng)常采用毛主席的“語錄”方式，來闡述企業(yè)管理的各個(gè)方面。結(jié)果是什么呢?結(jié)果是，他說的話，不僅在萬通內(nèi)部廣泛流傳，而且通過媒體的傳播，在社會(huì)上廣泛傳誦。
但是，在這個(gè)方面做到登峰造極的，還應(yīng)當(dāng)算海爾。海爾的很多話，是非常容易讓人聯(lián)想的，具有很好的記憶效果。我們不能不承認(rèn)，張瑞敏在灌輸和傳播企業(yè)文化上面，深得“毛主席語錄”精髓的。
這也算是我們中國(guó)的第一代優(yōu)秀企業(yè)家，在經(jīng)歷了枯燥無味的、浪費(fèi)青春歲月后的一種補(bǔ)償吧。
第二，很多第一代中國(guó)民營(yíng)企業(yè)，喜歡象當(dāng)年“文化大革命”中搞宣傳一樣，把自己企業(yè)老總或企業(yè)文化的精言妙語，用標(biāo)語刷在公司的墻壁上，對(duì)內(nèi)，對(duì)員工，營(yíng)造出一種“戰(zhàn)天斗地，大干一場(chǎng)”的工作氛圍；對(duì)外，對(duì)參觀者，傳達(dá)出一種“轟轟烈烈，紅紅火火”的精神面貌。
例如，天津有個(gè)做得很大的直銷企業(yè)叫金獅集團(tuán)，是一家專門在國(guó)際上做醫(yī)藥保健品直銷的企業(yè)，它的創(chuàng)始人，是一個(gè)學(xué)校文化程度不高，但社會(huì)文化程度很高的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者。在很多年以前，在他們公司的圍墻上，就用紅色大字寫了很多的關(guān)于公司理念和企業(yè)文化的標(biāo)語。而且，還有一輛用來獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀銷售人員用的嶄新的汽車，放在院子的中央，放在一個(gè)員工經(jīng)常路過和非常引人注目的地方，就象現(xiàn)在的很多汽車公司在飛機(jī)場(chǎng)放上一輛樣車一樣，作為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的一種“榜樣”，來激勵(lì)員工。這樣的一種安排，總多少會(huì)讓人聯(lián)想到“文化大革命”中，在馬路上展示“無產(chǎn)階級(jí)革命成果”一類的事情。只是，時(shí)過境遷，人非物易。
第三，是給領(lǐng)導(dǎo)立塑像，就象當(dāng)年立毛主席像一樣。這種做法，國(guó)有企業(yè)承包當(dāng)然是不敢干的，非民營(yíng)企業(yè)莫屬。雖然比較少見，但還是有的。我在一家天津的企業(yè)里，就見過。我還聽其他企業(yè)家朋友講過。各位看官，你們自己也可以回憶回憶你們自己知道的曾經(jīng)立過領(lǐng)導(dǎo)塑像的企業(yè)。從全國(guó)范圍來講，這不是個(gè)別現(xiàn)象。
第四，中國(guó)的第一代創(chuàng)業(yè)企業(yè)家，一般都很“勤勞”，換之言是“加班文化”。這是從那里來的呢?當(dāng)然，我們現(xiàn)在知道，日本人，韓國(guó)人，包括在舊金山硅谷的美國(guó)人，也經(jīng)常沒有白天黑夜的加班，但是，我個(gè)人認(rèn)為，我們中國(guó)第一代企業(yè)家的加班，不僅不是從他們那里傳承過來的，而且理由和原因，和他們這些外國(guó)人，是很不一樣的。中國(guó)第一代企業(yè)家的加班，是因?yàn)樵谀贻p的時(shí)候，他們耽誤了很多時(shí)間，浪費(fèi)了一生中最寶貴的時(shí)間，所以，他們?cè)谟辛艘粋€(gè)可以干事業(yè)的機(jī)會(huì)以后，就不計(jì)報(bào)酬地拼命工作，對(duì)他們來說，能夠干自己想干工作，就是幸福。在關(guān)于聯(lián)想控股柳傳志先生的媒體報(bào)道中，就有過他類似這樣意思的話。
你可以看到，現(xiàn)在的“70后”，“80后”的企業(yè)創(chuàng)始人，他們也有加班，但是他們總體來說，是不如“40后”，“50后”和“60后”的企業(yè)創(chuàng)始人來得工作拼命。對(duì)于“40后50后60后”的企業(yè)家來講，工作可能是他們唯一的樂趣。例如，我們通過媒體的報(bào)道可以看到，浙江杭州娃哈哈的宗慶后先生，就是一個(gè)除了工作，基本沒有生活享受的企業(yè)家，是一個(gè)把工作當(dāng)作生活的老人。“70后80后”企業(yè)家，通常會(huì)追求更多的個(gè)人生活和生活品質(zhì)。理由很簡(jiǎn)單，因?yàn)槲覀冊(cè)?976年以后，生活中多少有了比工作更多的娛樂休閑的選擇。
從這個(gè)意義上來講，經(jīng)歷過“文化大革命”十年浩劫、改革開放后崛起的中國(guó)第一代企業(yè)家，他們所創(chuàng)辦的企業(yè)的企業(yè)文化，多少是他們年輕時(shí)經(jīng)歷過的歲月的一面鏡子。（作者為新華信管理咨詢公司創(chuàng)始人，正略鈞策管理咨詢公司創(chuàng)始人、總裁。）
