[摘要]提升現(xiàn)代管理者的領(lǐng)導(dǎo)力是管理學(xué)界始終研究與探詢的問題。現(xiàn)代管理者提升自身領(lǐng)導(dǎo)力,必須把提升非職業(yè)權(quán)力影響力放在重要位置,著力完善五大素養(yǎng),即:崇高的品德、敏銳的形勢判斷力、果斷的執(zhí)行能力、廣博的學(xué)識以及真摯的情感。
“領(lǐng)導(dǎo)能力是那種把良好的意圖轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極行動的品質(zhì);它能夠?qū)⒁蝗荷⒙膫€體組織成一個強大的團隊?！边@是美國商界精英皮肯斯的著名論斷。那么如何提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力,也就成為了整個管理學(xué)界始終研究與探索的問題。
影響管理者領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素不是一成不變的,它隨著社會的發(fā)展與時代的進步,在不斷地變化與更新。現(xiàn)代社會以人為本的觀念深入人心,影響管理者領(lǐng)導(dǎo)力的因素,正越來越多地由職位權(quán)力向非職位權(quán)力轉(zhuǎn)化。一個優(yōu)秀的管理者,必須把提升非職業(yè)權(quán)力放在重要位置,著力完善五大素養(yǎng),即:崇高的品德、敏銳的形勢判斷力、果斷的執(zhí)行能力、廣博的學(xué)識以及真摯的情感。
一、崇高的品德是鑄就人格魅力的基石
有人說,現(xiàn)代管理者應(yīng)首先具備的是形勢的判斷力,因為可以審時度勢,因勢利導(dǎo),趨利避害。但僅有這些是遠遠不夠的。形勢的判斷力只能是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本功,它永遠不能超越對領(lǐng)導(dǎo)者品德的要求。孔子就曾說“:為政以德,譬若北辰;居其所而眾星拱之”。曾國藩也提出過德重于才的用人思想,他說“:德若水之源,才若水之波;德若木之根,才若木之枝”,認為“德而無才則近于愚人,才而無德則近于小人;與其無德而近乎小人,毋寧無才而近于愚人”。品德的高度,將決定我們是否站在一個更高更遠的地方,它賦予我們的是人格的魅力—這種魅力將形成一種神奇的影響力,召喚和激勵下屬,形成強大的非權(quán)力影響力。
江漢油田唯一榮膺“中石化廉潔勤政優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員先進典型”的天然氣勘探開發(fā)處處長周育武,就是這樣一名以德服人的企業(yè)領(lǐng)頭人。作為一名手握市場緊俏資源的處長,周育武從不把這些作為自己享樂的資本,外出辦事,在非商務(wù)洽淡的場合,他常常一碗面條對付一餐,也常常住在最簡陋的招待所,他的兄弟姐妹,從來沒有沾過他這個處長的什么光;母親去世,他一個人情都沒有收,悄悄的就送走了老母親。周育武以自己的行動,贏得了天然氣處廣大干部群眾的心,也使整個班子產(chǎn)生了巨大的凝聚力和執(zhí)行力,天然氣處在短短幾年間發(fā)生了巨大變化,取得了跨越式發(fā)展。
二、敏銳的形勢判斷力是成就事業(yè)的基礎(chǔ)
瞬息變化的市場經(jīng)濟,對管理者的要求今非昔比。市場刀光劍影般的競爭需要管理者更加充滿智慧,而敏銳的判斷能力正是成為優(yōu)秀管理者必須具備的基本能力—這種能力其實也就是見機決策的決斷力。管理者對于事物的決斷力,包含了洞察力、分析力、預(yù)見力以及鑒別力,最后形成決策。一個適當(dāng)?shù)?、高品質(zhì)的決策,一定要“見機”行事,要掌握三點原則“:適時”,即管理者的決策要因時而動,勿失良機。“適事”,即管理者根據(jù)事情的不同狀況,做出相應(yīng)的決策,不盲目行事。“適勢”,即管理者根據(jù)具體的情勢,做出相應(yīng)的決策,趁勢而行。
2003年以來,國際油價的持續(xù)高位運行,石油施工單位迎來了良好的發(fā)展機遇。江漢鉆井公司管理層審時度勢,敏銳地抓住國際油價走高的良好機遇,借江漢油田“實施六大戰(zhàn)略,實現(xiàn)兩個翻番”的東風(fēng),大力開拓國際國內(nèi)市場,擴充鉆機裝備,引進現(xiàn)代管理模式,創(chuàng)新人力資源管理,在短短幾年內(nèi),使企業(yè)實現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展,成功實現(xiàn)了由小型公司向中型公司的轉(zhuǎn)型。這正是企業(yè)管理層敏銳判斷準確決策所帶來的重大成果。在某種意義上講,一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層是否具備敏銳的判斷力、是否具備高瞻遠矚的眼光,決定著一個企業(yè)的興衰成敗。
三、果敢的決斷力是成就事業(yè)的關(guān)鍵
任何企業(yè)的發(fā)展,都不可能是一帆風(fēng)順的。世界每一個知名的企業(yè),在其發(fā)展過程中,都經(jīng)歷過種種挫折與磨難,最終能夠生存下來并且得到發(fā)展壯大,其中一個重要的原因就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人擁有危機來臨時的決斷能力。辦企業(yè)與做人都是一樣的道理,壯士在危急時刻斷臂求生;企業(yè)經(jīng)營過程中遇到危機襲來時也應(yīng)當(dāng)機立斷,迅速做出應(yīng)對措施,否則,當(dāng)斷不斷,只會越陷越深。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決斷能力是非常重要的,是引領(lǐng)企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。
2004年-2005年,TCL集團實施跨國并購德國老牌彩電企業(yè)施耐德,舉世矚目。至2005末,由于冒進,TCL陷入嚴重虧損的尷尬局面,在向全球化邁進的過程中遭遇了前所未有的困境。此時,TCL集團董事長李東生果斷決定出售TCL電腦82%的股權(quán)、抵押TCL電器有限公司80%的股權(quán)。TCL集團出售的是內(nèi)部盈利產(chǎn)品,因為盈利,所以出售可以有個不錯的回報;因為與核心主業(yè)關(guān)聯(lián)度小,主動放棄可以集中更多的資源用于核心產(chǎn)業(yè)。2007年TCL集團扭轉(zhuǎn)了連續(xù)虧損的局面,避免了退市危機。從買到賣,TCL成功地斷臂求生。杜邦公司所有品牌中,萊卡無疑是最為知名的一個。2003年,當(dāng)杜邦公司將仍在賺大錢的萊卡剝離的時候,轟動整個華爾街。這是一個艱難的決定,但賣掉萊卡后的杜邦可更為專注自己的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。選擇放棄,其實是為了更好地擁有。
這樣的例子數(shù)不勝數(shù),它充分證明一點:即企業(yè)管理者的決斷力在關(guān)鍵時刻可決定一個企業(yè)的生死存亡。
四、廣博的學(xué)識是科學(xué)決斷的必然要素
“就我看來,未來的管理人員應(yīng)當(dāng)是一個各方面都有相當(dāng)學(xué)識的全才。他的能力應(yīng)當(dāng)如蘑菇生長般飛速提高,而不是像豆芽一樣緩慢生長?！北泵篮教旃究偛眯×_克威爾很清晰地表達了管理者對知識的要求。
管理者的職位只屬于那些懂得知識就是力量的人們。成功者之所以能成功,并不是因為他們特別幸運,他們只不過是把更多的時間用在了學(xué)習(xí)上。在這個知識與信息“爆炸”的時代,要求領(lǐng)導(dǎo)干部要有廣博的學(xué)識,要足智、多謀、善斷。如果沒有廣博的學(xué)識,如果沒有較扎實的科學(xué)理論功底,就不能掌握工作的主動權(quán),就不能在復(fù)雜多變的形勢面前保持清醒頭腦,就不能不斷提高分析、解決問題的水平和處理各種重大關(guān)系的能力。
在中國市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,曾經(jīng)有人感嘆道,在中國,老板太多,企業(yè)家太少。我認為,這里面“老板”和“企業(yè)家”的區(qū)別,在很大程度上是對一個企業(yè)管理者學(xué)識與智慧的界定、胸懷與眼光的評判。而能夠影響這一切的就是“知識”。隨著中國社會的發(fā)展與進步,大家可以越來越多地感受到,知識正成為中國企業(yè)管理層的共同追求,中國正在產(chǎn)生著一批又一批以學(xué)者的形象出現(xiàn)在大眾面前的企業(yè)家。一大批有知識有品位的企業(yè)家正在改變與創(chuàng)造著中國企業(yè)的光明未來。
五、真摯的情感是人本管理的根本要求
真摯的情感是實施人本管理的根本要求。以人為本是現(xiàn)代管理的基本要求,也是最根本的要求。企業(yè)管理,是對“人”的管理。企業(yè)家,首先也是“人”。因此,人所具有的最樸實最優(yōu)秀的品質(zhì)—真摯的情感,是現(xiàn)代管理者及成功的企業(yè)家所必須具備的最重要的品質(zhì)。
2008年5月12日發(fā)生在汶川的大地震,給中國人民帶來了極大的震驚與悲痛,但同時,國家領(lǐng)導(dǎo)人在危機關(guān)頭的真情流露,深深感動和震撼了中國人民,并成為凝聚全民族的鮮艷旗幟與巨大力量。災(zāi)難發(fā)生后不到3個小時就趕到汶川指揮賑災(zāi)的溫家寶總理,流著熱淚安慰被壓在廢墟下的孩子;胡錦濤總書記無限愛憐地親吻受傷的小女孩。國家領(lǐng)導(dǎo)人與災(zāi)區(qū)人民血肉相連的情感,讓13億中國人民在那一刻空前地凝聚,中國民族在國難當(dāng)頭的時候,人性的光輝照亮了斷壁殘垣,民族的力量在高高舉起的手臂間升華,空前團結(jié)的聲音震驚了全世界。而許多企業(yè)、許多企業(yè)家,在大災(zāi)面前表現(xiàn)的大愛,在主觀上,是真情的流露,在客觀上,更加提升了自己企業(yè)的品牌力。大家記住了第一時間慷慨解囊的“王老吉”領(lǐng)頭人施少斌,記住了在央視賑災(zāi)義演現(xiàn)場,在捐款3000萬基礎(chǔ)上再增加7000萬的榮鋼集團當(dāng)家人張祥青,無數(shù)網(wǎng)民們發(fā)出了“大家都來喝王老吉”的呼聲,誰能說,這不是愛的力量、這不是企業(yè)家真摯情感帶來的回報呢?
每一位管理者、企業(yè)家,當(dāng)你掂量手中的權(quán)力、規(guī)劃未來的時候,首先必須記住并且要永遠牢記的是:做一個大寫的人,一個擁有高尚品德與美好感情的人,當(dāng)人格的力量因為真情流露而彰顯的時候,成功必將屬于你。
