【摘要】在煤礦安全生產(chǎn)中人的不安全行為是造成事故的直接原因和主要原因,在對產(chǎn)生人的不安全行為的原因進(jìn)行了分析的基礎(chǔ)上提出了控制人的不安全行為的各項具體措施,做到了規(guī)范人的行為,杜絕違章作業(yè),實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
0 、引 言
安全是煤礦的頭等大事,安全是煤礦永恒的主題;安全是煤礦賴依生存與發(fā)展的生命線,是每個家庭幸福之根本;安全與生命同系,只有有了安全,才能保證生命的質(zhì)量。
對近幾年來煤礦發(fā)生的事故原因進(jìn)行分析得知,煤礦安全事故的發(fā)生是多方面因素綜合作用造成的結(jié)果,而人的不安全行為則是這些安全事故發(fā)生的根本原因。規(guī)范職工行為,杜絕人的不安全行為,是遏制安全事故發(fā)生的重要措施,就可以從根本上做到實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
1、什么是人的不安全行為
根據(jù)海因里希事故因果連鎖理論,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)是事故發(fā)生的主要原因,預(yù)防事故需要加強人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)管理。
2、常見人的不安全行為
操作錯誤、忽視安全、忽視警告;
造成安全裝置失效;
使用不安全設(shè)備;
手代替工具操作;
冒險進(jìn)入危險場所;
攀、坐不安全位置;
在必須使用個人防護(hù)用品用具的作業(yè)或場合中忽視其使用;
不安全裝束;
物體存放不當(dāng);
對易燃易爆等危險物品處理不當(dāng)或錯誤;
有分散注意力的行為;
機器運轉(zhuǎn)時維修、清掃、加油等。
3、不安全行為分析
不安全行為指的是可能導(dǎo)致超出人們接受界限的后果或可能導(dǎo)致不良影響的行為。按行為的主體來分類,不安全行為可以劃分為組織的不安全行為和個體的不安全行為。控制人的不安全行為是遏制安全事故發(fā)生的重要措施。
從表象上分析認(rèn)為存在不安全行為容易因違章而引發(fā)事故的有以下幾種人:對各種規(guī)程和安全措施一知半解的人、生產(chǎn)過程中急躁的人、抱有僥幸心理的人、興奮過度的人、悲傷過度的人、自 待“藝高膽大”的人和“人緣好”的人、對領(lǐng)導(dǎo)有抵觸情緒的人、“上花班”的人、經(jīng)濟困難一心想掙錢的人。
從思想層面分析存在不安全行為的人在行為上有以下表現(xiàn)特點:一是不按客觀規(guī)律辦事、二是不尊重科學(xué)技術(shù)、三是不執(zhí)行政策、四是不按規(guī)程措施作業(yè)、五是不重視安全生產(chǎn)。在現(xiàn)場表現(xiàn)為違章指揮、違章作業(yè)、盲目蠻干、膽大妄為,最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。
4、控制和根除人的不安全行為的措施
煤礦工傷事故的主要根源是人的不安全行為,人的不安全行為在生產(chǎn)過程中不會自然消除的,但可以而且必須最大程度地減少它?,F(xiàn)實中,通常是通過不斷完善規(guī)章制度和操作規(guī)程以及嚴(yán)格貫徹執(zhí)行這些規(guī)定等行政手段即所謂的“加強管理”來消除不安全行為,但效果不明顯。而且,大多數(shù)企業(yè)在事故分析中往往只看到一些表面現(xiàn)象,很少研究事故發(fā)生時操作者心理狀態(tài)和不安全行為出現(xiàn)的原因,要想不發(fā)生或減少事故的發(fā)生,實現(xiàn)安全生產(chǎn),關(guān)鍵是要控制和約束人的不安全行為,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面著手。
4.1 加強員工的勞動紀(jì)律檢查和監(jiān)督
紀(jì)律是干好工作的前提保障,也是保證安全生產(chǎn)的必要手段。在日常的生產(chǎn)和工作當(dāng)中,有些員工往往會由于經(jīng)常地從事某一項單一的工作而忽視必要的操作步驟和保護(hù)措施,產(chǎn)生一種惰性心理。因此有必要建立嚴(yán)格的工作紀(jì)律并進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督制度。如規(guī)定員工必須按規(guī)定著裝,必須按時巡檢等,同時還可以運用先進(jìn)的科學(xué)手段進(jìn)行監(jiān)控,如應(yīng)用電子巡檢就可以準(zhǔn)確地查出操作人員在任何時間的巡檢記錄和巡檢情況,使操作人員在生產(chǎn)中形成一種習(xí)慣,自覺進(jìn)行巡檢,避免和減少意外事故的發(fā)生等等。
4.2 加強員工安全教育培訓(xùn)
它能提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工搞好安全工作的責(zé)任感的自覺性。同時,安全技術(shù)知識的普及和提高,能使員工掌握事故發(fā)生發(fā)展的客觀規(guī)律,提高安全操作技術(shù)水平,保護(hù)自身和他人的安全和健康。如對員工進(jìn)行危險預(yù)知訓(xùn)練、事故案例分析討論、事故責(zé)任者現(xiàn)身說法,舉行事故紀(jì)念日、事故演習(xí)(消防演習(xí)、工傷搶救演習(xí))等活動,以增強員工安全意識,提高員工安全素質(zhì),加強員工的自我防護(hù)能力。要認(rèn)真抓好崗前及在崗、轉(zhuǎn)崗的培訓(xùn)工作。只有切實提高他們的安全意識和安全技能,才能使其自覺遵章守紀(jì),把人的不安全行為減少至最低限度,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的飛躍。
4.3 加強員工的人員調(diào)整和必要的懲戒措施
在生產(chǎn)過程中由于身體等各方面的原因就會有一些員工不適應(yīng)自己當(dāng)前的生產(chǎn)崗位,應(yīng)及時地將其調(diào)換到合適的崗位,使其在適當(dāng)?shù)膷徫簧习l(fā)揮自己的作用,搞好安全生產(chǎn)。對于一些紀(jì)律較差又屢教不改的員工及時采取必要的懲戒措施,堅決消除人的不安全行為。
4.4 采用激勵機制等控制措施
物資激勵通常具有很大的驅(qū)動力,物資獎勵的方法比較具體,具體方式有安全獎金法、安全結(jié)構(gòu)工資法、安全抵押金法等。精神激勵通過滿足職工的精神需要,在較高的層次上調(diào)動職工的安全生產(chǎn)積極性,例如采用簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書、樹立形象、榮譽、興趣、參與、榜樣等多種方式,就能充分發(fā)揮其主觀能動性,自覺遵守企業(yè)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,規(guī)范自己的行為。
4.5 加強安全監(jiān)督和檢查
各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程是前人用生命和鮮血換來的教訓(xùn),遵章守紀(jì)應(yīng)是每名員工的自覺行為,而不能靠他人來督促。但是,由于員工安全意識和素質(zhì)的差異,再加上其它各種因素的影響,在實際生產(chǎn)作業(yè)過程中,有些員工就不能自覺地去遵章守紀(jì),出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和安全人員在現(xiàn)場與不在現(xiàn)場時不一樣,管與不管又不一樣。因此,加強對員工作業(yè)行為的檢查和監(jiān)督是非常有必要的。首先是各級領(lǐng)導(dǎo)和安全人員應(yīng)對每個員工的作業(yè)進(jìn)行檢查和監(jiān)督;其次是員工之間建立聯(lián)?;ケV?,相互之間要監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違章要及時糾正和制止。為了更好地檢查和監(jiān)督員工的作業(yè)行為,還要及時了解和掌握每名員工的生理和心理狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常要采取措施,以防意外發(fā)生。此外,對各種故意違章行為要給予嚴(yán)肅處理,以防類似現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生,以強制手段培養(yǎng)員工自覺遵章守紀(jì)的習(xí)慣。
4.6 利用行政手段根據(jù)人的狀態(tài)合理調(diào)整工作
由于人的生理狀況和個性不同,每個人能夠適應(yīng)的工作內(nèi)容與工作環(huán)境也不同,在安全管理工作中,應(yīng)高度重視這一點,合理運用行政手段安排不同類型的人從事不同的工作,并在工作中注重觀察人的情緒和生理狀態(tài)變化,必要時做出合理的調(diào)整,避免因人的狀態(tài)不佳發(fā)生行為意外。
4.7 創(chuàng)造良好的現(xiàn)場工作環(huán)境
在很多場合,由于制定的安全措施、預(yù)防措施比較煩瑣,人在僥幸心理的作用下選擇捷徑,這往往就是產(chǎn)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個良好的現(xiàn)場工作環(huán)境則可以使人主動避免僥幸心理,同時還可以令人感到心情舒暢,緩解工作壓力,提高人的工作積極性和工作效率。
4.8 關(guān)愛生命安全 采取情感激勵
在正確選擇激勵時間、激勵程度的同時,注意激勵方式的更迭,將物質(zhì)激勵和精神激勵交替應(yīng)用,即站在員工立場,以愛護(hù)、關(guān)心、幫助的情感去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。有的企業(yè),隨著安全生產(chǎn)形勢的好轉(zhuǎn),員工逐漸忘記了以往血的事故教訓(xùn),甚至對嚴(yán)格的安全管理產(chǎn)生抵觸情緒。因此,要開展以關(guān)心員工生命安全和家庭幸福為中心的情感激勵工作,采取多種形式再現(xiàn)歷史教訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)過去及現(xiàn)在的事故案例,給員工敲警鐘,提高員工的安全意識,把安全生產(chǎn)要求變?yōu)閱T工的自覺行動。
4.9 加強企業(yè)安全文化建設(shè),倡導(dǎo)共同的安全價值觀、思維方式和行為規(guī)范
企業(yè)安全文化是企業(yè)員工安全價值觀、思維方式和行為規(guī)范的總和,是以安全價值觀為核心的企業(yè)員工的內(nèi)在素質(zhì)及其外在表現(xiàn)。推行企業(yè)安全文化,塑造和提高員工的安全文化素質(zhì),珍惜生命,彼此關(guān)愛,互相尊重,關(guān)注安全,自律安全,文明生產(chǎn),使員工能夠處于一種相對寬松、安全舒適和以人為本的人文大環(huán)境之中,能夠使每位員工都能夠有一種穩(wěn)定、積極和體面的情緒,都能夠以一種平和、自尊、互敬的心態(tài)投入到工作中去,這樣就可以有效地消除由于社會因素而誘發(fā)的人因事故。
4.10 開展企業(yè)安全風(fēng)險評估工作
安全風(fēng)險評估是指對生產(chǎn)活動存在的危害因素進(jìn)行分析和辨識,找出可能導(dǎo)致人身傷害和人員責(zé)任事故的各種危害因素;對各種危害因素導(dǎo)致事故的可能性和嚴(yán)重程度給出定性或定量描述;實施危害監(jiān)控和預(yù)防,將安全風(fēng)險控制在可接受的程度,從而達(dá)到預(yù)防事故、確保人身安全的目的。其理論依據(jù)是風(fēng)險控制理論和風(fēng)險管理理論,對防范事故、確保安全有著重要指導(dǎo)意義。從制度和制度執(zhí)行入手識別風(fēng)險,從可能導(dǎo)致事故的嚴(yán)重程度來進(jìn)行風(fēng)險評估,通過提示、預(yù)警和強制整改來化解風(fēng)險,力求把預(yù)防工作的關(guān)口前移到事故源頭,把制度和執(zhí)行制度作為抓好安全管理工作的著力點,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控和能控。因此,大力倡導(dǎo)安全文化建設(shè),提高全員的安全文化素質(zhì),是企業(yè)安全生產(chǎn)管理靈魂的建設(shè),對安全生產(chǎn)管理理論和具體的安全生產(chǎn)管理方法和技術(shù)會產(chǎn)生十分重要的影響。
5、結(jié) 語
“安全是最大的政治,安全是最好的和諧,安全是最高的責(zé)任,安全是最佳的政績”是我們在工作中的切身體會。但是如何抓好安全工作,真正做到實現(xiàn)本質(zhì)型安全礦井是很艱難的。需要不斷地通過管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,加大安技措的投入等一系列的努力。在所有安全生產(chǎn)活動中,人是唯一“活”的東西,安全生產(chǎn)過程其實就是人的思維加行為的過程。因此只有及時修補安全生產(chǎn)中人的不安全行為這塊“短木板”,才能促使其變長,使安全生產(chǎn)的“木桶”蓄水量達(dá)到最大值,把安全生產(chǎn)提高到新水平。
通過提高人的素質(zhì),摒棄不良習(xí)慣,杜絕不安全行為,注重查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),注重從細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)問題,抓大不放小,抓小以促大,堵住安全生產(chǎn)工作漏洞,中煤集團(tuán)大屯公司孔莊煤礦實現(xiàn)了安全生產(chǎn) 3 周年。通過堅持不懈的努力,細(xì)致復(fù)雜的工作,提高員工素質(zhì),規(guī)范行為,完善安全設(shè)施,創(chuàng)造安全可靠的環(huán)境,中煤集團(tuán)大屯公司孔莊煤礦的安全生產(chǎn)周期將會更長。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,職業(yè)健康安全管理體系(OH&S)的內(nèi)審是確保工作場所安全的重要環(huán)節(jié)。通過內(nèi)審,企業(yè)能夠識別和評估潛在風(fēng)險,采取預(yù)防措施,從而避免事故發(fā)生,保障員工健康和企業(yè)財產(chǎn)安全。
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