安全工作是企業(yè)發(fā)展的頭等大事，是企業(yè)健康發(fā)展的前提，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保障。而企業(yè)的發(fā)展要靠全體員工共同參與，因而保證每一個(gè)人的安全，就能保證企業(yè)的安全，人的安全要靠人的素質(zhì)、技能來(lái)保證，這就需要我們對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行不間斷的安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和安全技能，適應(yīng)不同時(shí)期企業(yè)發(fā)展的需要。
一、安全培訓(xùn)的重點(diǎn)是提高安全意識(shí)和安全技能
1．安全意識(shí)決定行為能力
近年來(lái)我國(guó)重特大人身傷亡事故頻發(fā)，社會(huì)影響很大，事故發(fā)生的一個(gè)主要原因是從業(yè)人員缺乏必要的安全培訓(xùn)，安全意識(shí)淡薄。對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)是當(dāng)前急需開展的工作。
一個(gè)人的安全水平在很大程度上取決于安全意識(shí)。所謂安全意識(shí)，就是人們關(guān)于安全生產(chǎn)的思想、觀點(diǎn)、知識(shí)和心理素質(zhì)的總和，是安全生產(chǎn)重要性在人們頭腦中所反映的程度。因?yàn)樾袆?dòng)是由思想支配的，安全在自己的思想中究竟占多大比重，處于什么地位，直接關(guān)系到生產(chǎn)過(guò)程中是否能夠自覺維護(hù)安全。安全意識(shí)淡薄往往是促成事故的根源。只有強(qiáng)化安全意識(shí)，提高對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)，才能消除安全隱患，防止事故發(fā)生，才能確保生產(chǎn)及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
安全教育培訓(xùn)要從培養(yǎng)安全意識(shí)人手，是做“人”的工作，這其中有一點(diǎn)非常重要，即增強(qiáng)意識(shí)是關(guān)鍵。人的意識(shí)影響人的具體行動(dòng)，決定著人的實(shí)際行為，如果安全意識(shí)淡薄、掌握安全知識(shí)不夠的話，就很容易出現(xiàn)違章指揮、違章作業(yè)的現(xiàn)象，勢(shì)造成各種事故頻頻發(fā)生，事故發(fā)生率居高不下。必須增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，使他們充分認(rèn)識(shí)到遵章守紀(jì)的重要性及違章行為的危害性，牢固樹立“安全第一，以人為本”的安全理念。
安全意識(shí)強(qiáng)，就能改變被動(dòng)的局面。員工的安全意識(shí)好了．從要我安全、讓別人推動(dòng)著講安全，確實(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩Ｖ鲃?dòng)講安全、要安全。真正在思想意識(shí)上解決無(wú)所謂的態(tài)度、扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。安全意識(shí)強(qiáng)，就會(huì)增強(qiáng)自覺性。在工作中時(shí)刻注意以安全為前提，牢記按章辦事、遵章守紀(jì)，在頭腦中時(shí)時(shí)告誡自己注意安全，自覺克服和避免違章行為。
個(gè)人素質(zhì)對(duì)個(gè)體工作質(zhì)量具有非常重要的影響。從根本上說(shuō)，要增強(qiáng)員工安全意識(shí)，更重要的還是進(jìn)行素質(zhì)塑造。日常多創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓員工參與各項(xiàng)提高型的系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)；選擇依托有效載體，進(jìn)行潛移默化式的素質(zhì)教育；創(chuàng)新道德素養(yǎng)培育體系，塑造先進(jìn)思想和職業(yè)理想；建立素質(zhì)教育工程，有步驟實(shí)施長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)切合實(shí)際的多種途徑和各種渠道，提升人的素質(zhì)，使意識(shí)培育更有實(shí)際內(nèi)涵和可靠基礎(chǔ)。
2．提高安全意識(shí)要靠培訓(xùn)
增強(qiáng)安全意識(shí)需要不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)提高安全認(rèn)識(shí)，提高保安能力。平時(shí)很少參加安全教育或參加了態(tài)度卻不端正，都是安全意識(shí)薄弱的表現(xiàn)。
企業(yè)員工安全意識(shí)教育是安全教育工作的基礎(chǔ)。其教育的目的是為了提高員工安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任感。一是要幫助他們正確認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)及行業(yè)有關(guān)規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等；二是要普及和提高員工安全技術(shù)知識(shí)，使其了解相關(guān)的安全管理制度，增強(qiáng)安全操作技能，掌握作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素及防護(hù)措施、應(yīng)急措施等；三是要同員工對(duì)典型的事故案例進(jìn)行分析，使員工從事故中汲取深刻的教訓(xùn)，讓他們了解到自己執(zhí)行安全管理制度及操作規(guī)程，不但是根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)所要求，是實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)，而且也是從血淋淋的事故中汲取來(lái)的教訓(xùn)。從而提高安全意識(shí)，自覺遵守規(guī)章制度，杜絕違章，杜絕事故。
二、“互動(dòng)式”安全培訓(xùn)的產(chǎn)生及其主要內(nèi)容
以往的安全培訓(xùn)都采取課堂式教學(xué)的方法，參加人員多，教育時(shí)間長(zhǎng)。但是，由于企業(yè)員工長(zhǎng)期從事生產(chǎn)作業(yè)，對(duì)課堂聽課的方式已經(jīng)不太習(xí)慣，容易產(chǎn)生應(yīng)付差事的學(xué)習(xí)態(tài)度，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想，達(dá)不到預(yù)期的目的。
“互動(dòng)式”安全培訓(xùn)就是改變以往課堂授課式的培訓(xùn)方式，了解員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和心態(tài)，讓參加培訓(xùn)的員工參與培訓(xùn)的全過(guò)程，在培訓(xùn)中提出自己的需求，表達(dá)自己的愿望，身體力行參與培訓(xùn)，參與實(shí)際操作過(guò)程，加深印象，提高培訓(xùn)效果。
三、“互動(dòng)式”安全培訓(xùn)的具體做法及工作開展
1．了解培訓(xùn)對(duì)象。因材施教
目前，蘭州石化公司化肥廠員工文化水平差別較大。崗位員工由于年齡和教育程度的差異，安全意識(shí)和安全技能干差萬(wàn)別，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
混沌型。認(rèn)為目前的安全水平還過(guò)得去，渾渾噩噩地生產(chǎn)工作，思想深處存在“生死由命”的想法，這種安全意識(shí)與文化水平低下有直接關(guān)系。
自恃型。此類型員工多為技術(shù)熟練，專業(yè)工作年頭多的“老”字輩員工，自恃“久經(jīng)沙場(chǎng)”，經(jīng)驗(yàn)豐富，在工作中無(wú)所顧忌，他們發(fā)生事故可能性也很大。
任務(wù)型。為了保生產(chǎn)，趕任務(wù)，加班加點(diǎn)連續(xù)作業(yè)，超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，以致安全意識(shí)每況愈下，導(dǎo)致發(fā)生事故。這些由于文化層次的差別造成安全意識(shí)的差別，在一定程度上影響了安全教育過(guò)程中其接受知識(shí)的態(tài)度，其中難免存在一些抵觸情緒，這就需要對(duì)癥下藥，因材施教。針對(duì)這些狀況，對(duì)于文化程度較高的管理人員，利用各種會(huì)議宣講公司及廠的安全管理形勢(shì)和要求，交流管理經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)?；蕪S每年通過(guò)4次安全管理專題會(huì)議，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)互相交流，暢談本單位在安全管理方面的好做法，與大家共同分享。各車間通過(guò)每月1次的安全專題會(huì)議，討論本車間在安全管理上的具體工作和要求，予以實(shí)施，確保安全無(wú)事故。
對(duì)于廣大操作人員，化肥廠立足崗位，以車間為單位，分班組充分發(fā)揮培訓(xùn)過(guò)的班組長(zhǎng)和骨干的作用，利用每月3次班組安全活動(dòng)的時(shí)間，學(xué)習(xí)和討論各級(jí)安全管理制度，傳達(dá)廠和公司的安全管理要求。
2．培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際。突出重點(diǎn)。注重效果
采用一種新的教育方式，即：形象直觀教育。形象直觀教育是“實(shí)際為主題”教學(xué)宗旨的精髓，其實(shí)際就是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)物或模擬演練迅速抓住學(xué)員的注意力，使學(xué)員有一種身臨其境、課堂與現(xiàn)場(chǎng)零距離的感覺。這種培訓(xùn)方法可以最大限度地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)員接受培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，從而達(dá)到最佳培訓(xùn)效果。其特點(diǎn)和作用：一是直觀形象，解決了純理論、培訓(xùn)內(nèi)容抽象空洞問題，使學(xué)員寓教于樂，容易掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容；二是有針對(duì)性，可以根據(jù)工作或生產(chǎn)實(shí)際情況，突出組織某一個(gè)方面的培訓(xùn)，還可以靈活的選擇培訓(xùn)項(xiàng)目；三是實(shí)用性強(qiáng)，能加深認(rèn)識(shí)，特別是能彌補(bǔ)員工文化水平低、基礎(chǔ)知識(shí)不足的缺點(diǎn)。
事故案例教育在培訓(xùn)中對(duì)學(xué)員有極大的震撼力和說(shuō)服力，學(xué)員聽起來(lái)精力集中，記憶深刻。選擇典型事故案例模擬培訓(xùn)教育效果更好。如模擬火災(zāi)事故，通過(guò)設(shè)置火災(zāi)場(chǎng)景，讓職工親自體驗(yàn)火災(zāi)，并學(xué)習(xí)選擇避災(zāi)路線、避災(zāi)方式、避災(zāi)動(dòng)作等；又如模擬機(jī)械事故，可模擬工作現(xiàn)場(chǎng)，組織職工分析發(fā)生事故的原因，查找設(shè)備的故障點(diǎn)，制定預(yù)防措施。雖然這種培訓(xùn)方式比較麻煩，但其培訓(xùn)效果和對(duì)學(xué)員的影響力是其他培訓(xùn)方式無(wú)法比擬的。
3．寓教于樂。提高培訓(xùn)效果
以前對(duì)于器材使用都采用授課的形式，特別是員工應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)采用課堂授課或觀看錄像片的形式，雖然取得了一些效果，但是給員工的印象不夠深刻，未達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目的。為此，化肥廠組織了“安全技能大賽”，比賽一共有5個(gè)項(xiàng)目，分別是佩戴空氣呼吸器進(jìn)入毒區(qū)救人、佩戴防護(hù)用具進(jìn)入裝置區(qū)處理泄漏、使用消防帶現(xiàn)場(chǎng)用水滅火、使用便攜式滅火器滅火、穿戴防護(hù)用具進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)接蒸汽管。與其說(shuō)是個(gè)安全技能比賽——安全器材培訓(xùn)，不如說(shuō)是一場(chǎng)別開生面的運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓員工在愉快的活動(dòng)中學(xué)會(huì)了氣消防器材的使用，提高了個(gè)人安全技能。
4．樹立榜樣，以點(diǎn)帶面，全面發(fā)展
俗話說(shuō)，榜樣的力量是無(wú)窮的，對(duì)學(xué)員培訓(xùn)工作來(lái)說(shuō)也是如此。在教學(xué)過(guò)程中，可以讓一些“過(guò)來(lái)人”親自登臺(tái)，談經(jīng)驗(yàn)、說(shuō)教訓(xùn)，這樣可以達(dá)到事半功倍的效果。譬如班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，讓一些做的好、工作業(yè)績(jī)突出的班組長(zhǎng)當(dāng)講師，親自編寫教案，親自授課。他們用自己的親自經(jīng)歷和身邊發(fā)生的事情，深入淺出、言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明了班組長(zhǎng)怎樣樹立人格魅力。
另外，在全廠開展了“安全管理模范班組”和“先進(jìn)個(gè)人”評(píng)比活動(dòng)，每個(gè)季度由每個(gè)車間申報(bào)一個(gè)“安全管理模范班組”和“安全管理先進(jìn)個(gè)人”。然后把評(píng)選出的“安全管理模范班組”的班長(zhǎng)和“先進(jìn)個(gè)人”組織起來(lái)，深入各個(gè)車間，介紹本班組在安全管理上的好做法和個(gè)人做好安全工作的具體想法和做法，起到以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全局的作用。
四、開展“互動(dòng)式”安全培訓(xùn)在化肥廠取得的效果
1．杜絕了重大事故。安全管理工作總體受控
2005年以前乃至以前，雖然蘭州石化化肥廠未發(fā)生重大事故，但是一般事故時(shí)有發(fā)生，包括設(shè)備事故、生產(chǎn)操作事故，危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事故，人身傷害事故等。通過(guò)持續(xù)不斷的安全教育，特別是實(shí)施互動(dòng)式安全培訓(xùn)以來(lái)，事故明顯減少，化肥廠也因此被評(píng)為股份公司“安全管理先進(jìn)單位”。
2．各項(xiàng)管理進(jìn)一步規(guī)范化
通過(guò)對(duì)各級(jí)人員分級(jí)培訓(xùn)，員工的安全意識(shí)得到了普遍提高，主動(dòng)參與安全管理，主動(dòng)推動(dòng)規(guī)范化管理，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和制度得到有效執(zhí)行，提升了整體管理水平。
3．專業(yè)管理水平得到提升
在對(duì)各級(jí)管理人員、班組長(zhǎng)、操作人員進(jìn)行了不間斷的有效互動(dòng)式培訓(xùn)以后．化肥廠的安全專業(yè)管理水平有了很大提升，在杜絕了一般及以上事故的前提下，在公司安全專業(yè)管理比賽中又取得了優(yōu)異成績(jī)。
4．整體應(yīng)急能力得到提高
在不斷進(jìn)行的預(yù)案演練中，各級(jí)人員的應(yīng)急處理能力得到了很大提高，這些在實(shí)際發(fā)生的突發(fā)事件中得到了驗(yàn)證。2006年5月29日，原蘭州石油化工公司有機(jī)廠苯胺裝置發(fā)生大火，由于該裝置地處化肥廠院內(nèi)，所有排放進(jìn)入化肥廠雨排系統(tǒng)排入黃河，如果不及時(shí)采取措施，含有大量硝基苯的消防滅火用水進(jìn)入黃河，對(duì)整個(gè)黃河流域的污染將是毀滅性的。在這種危機(jī)的關(guān)頭下，化肥廠各級(jí)員工在第一時(shí)間投入到搶險(xiǎn)過(guò)程中，廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，各級(jí)管理人員和很多自發(fā)趕來(lái)的車間操作人員組成了應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，封鎖了事故區(qū)域，對(duì)雨排系統(tǒng)進(jìn)行圍堵，切斷了污染水進(jìn)入排放系統(tǒng)的通道，并在各個(gè)進(jìn)入黃河的排放口進(jìn)行監(jiān)測(cè)，提取分析數(shù)據(jù)，采取隔離措施，通過(guò)大家的努力和有效控制，黃河沒有被污染，很快就解除了蘭州市區(qū)及下游系統(tǒng)因?yàn)榇舜问鹿室鸬纳钣盟翱只拧?，為社?huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
五、結(jié)束語(yǔ)
多年以來(lái)，傳統(tǒng)式員工安全培訓(xùn)效果低是困擾企業(yè)培訓(xùn)效果難題，在進(jìn)行了有效的“互動(dòng)式”安全培訓(xùn)的嘗試之后，安全培訓(xùn)效果明顯，員工的安全意識(shí)、安全技能、應(yīng)急處理能力得到了進(jìn)一步提高，事故發(fā)生率明顯下降，企業(yè)安全形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)了安全穩(wěn)定生產(chǎn)。
開展安全教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的艱巨工作，是企業(yè)生產(chǎn)正常化、連續(xù)化、高效率進(jìn)行的重要保證，只有堅(jiān)持不懈地開展下去，全面提高員工的技術(shù)素質(zhì)和安全技能，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，才能在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地。
