在進(jìn)行安全管理時,很多企業(yè)將罰款作為提高安全執(zhí)行力、調(diào)動職工積極性的一種重要手段。有些企業(yè)管理者表示,只要能硬起手腕,下狠手,在職工面前設(shè)置一條不可觸摸的“高壓線”,如職工膽敢觸摸一次,不僅罰得他當(dāng)月“喝西北風(fēng)”,還公榜批評,讓他顏面掃地,職工就再也不敢越雷池半步。但筆者認(rèn)為,如此調(diào)動起來的并非職工的積極性,而僅僅是對制度的恐懼。
筆者在對某企業(yè)進(jìn)行調(diào)研時發(fā)現(xiàn),該企業(yè)有名職工經(jīng)常違章,并為此多次受到處罰,每個月都是被罰款的“大戶”。但在這種重罰之下,該職工還是沒能改掉違章的習(xí)慣。在筆者的細(xì)問之下,該名職工表示“罰款太多,麻木了”。該職工所在班組的安全管理方式很簡單,就是職工違了章,然后處以罰款。久而久之,該班組職工對安全管理的理解就是罰款。
安全管理不應(yīng)只是簡單的以罰代管,如果安全管理者抓到違章者便通報批評、大額罰款,這樣做不僅治標(biāo)不治本,還可能讓職工產(chǎn)生抵觸心理。筆者這樣說并不是認(rèn)為不應(yīng)該對違章者進(jìn)行罰款,而是不能一罰了之。罰款不是目的,只是一種手段,最終還是為了讓違章者認(rèn)識到違章作業(yè)的危害,學(xué)會自主保安全。很多企業(yè)安全管理者誤以為,對于普通職工,只要在金錢上予以基本滿足即可,但殊不知,這種認(rèn)識以及由此派生出來的安全管理制度和安全管理行為極大傷害了職工的自尊,打擊了職工在安全工作上的積極性,甚至使職工產(chǎn)生了逆反心理,結(jié)果是罰款越多,職工的抵觸情緒越大,安全效率也是越來越低下。企業(yè)在用罰款制度約束職工作業(yè)行為的同時,還應(yīng)該對職工的違章行為進(jìn)行分析,了解職工違章的原因是安全意識不強還是業(yè)務(wù)水平不高,有針對性地對職工進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),讓職工明白企業(yè)這樣做是為了確保他們的人身安全,他們才是按章作業(yè)的直接受益者。
前段時間,筆者應(yīng)邀參加某基層生產(chǎn)車間的安全座談會,對其中一個班組長的發(fā)言印象很深刻。他說,該班組前段時間有名新員工,因為對工作環(huán)境不適應(yīng),情緒低落、消極。班長發(fā)現(xiàn)這個情況,不僅沒有對其加以指責(zé),而且經(jīng)常給他提氣,手把手傳授他技術(shù)。很快,這名職工不僅在工作上有了很大的起色,還成為了該班的“頂梁柱”。同時,該班組還開展了一項安全活動,就是讓班組的每名職工輪流擔(dān)任安全監(jiān)督員,及時制止工友的不安全行為,要求職工發(fā)現(xiàn)工友有不安全行為時,不僅要制止,還要給其講明這樣做的危害,讓其學(xué)會自主保安全,這項活動開展一段時間后,該班組很少出現(xiàn)違章作業(yè)的現(xiàn)象。
調(diào)動職工抓安全的積極性,讓職工參與到安全管理中,無疑是杜絕違章的好辦法。正確地調(diào)動職工安全積極性的方法應(yīng)該是在正向激勵制度的導(dǎo)向下,積極引導(dǎo)職工參與到創(chuàng)造性的工作當(dāng)中。
在安全管理的方式上,除了剛性的安全罰款外,還需要很多其他的管理途徑和制度辦法。比如,企業(yè)對主動尋找解決安全問題方法或者行為的職工,給予適當(dāng)?shù)莫剟?;職工違章罰款后,在一定時間內(nèi)杜絕了違章,按一定比例返還安全罰款等,這些都是有益的探索與嘗試。這樣做的目的,不僅是為了安全效率得到提高,更重要的是要讓職工樹立信心,擁有積極向上的態(tài)度,從而使其解決問題的能力得到提升。
總之,企業(yè)在安全管理中給予職工充分的尊重,將剛性的制度和柔性的管理相結(jié)合,剛?cè)嵯酀?jì),處處體現(xiàn)以人為本的安全管理原則。久而久之,才能確立安全管理制度的嚴(yán)肅性和威懾力,并使職工自覺遵守企業(yè)“剛性的制度”。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,職業(yè)健康安全管理體系(OH&S)的內(nèi)審是確保工作場所安全的重要環(huán)節(jié)。通過內(nèi)審,企業(yè)能夠識別和評估潛在風(fēng)險,采取預(yù)防措施,從而避免事故發(fā)生,保障員工健康和企業(yè)財產(chǎn)安全。
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