小區(qū)物業(yè)管理中最常見的意外事故之一是火災(zāi)，給業(yè)主的生命、財(cái)產(chǎn)帶來的最大危害也是火災(zāi)。所以說消防不僅關(guān)系到物業(yè)服務(wù)、企業(yè)管理服務(wù)、小區(qū)業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)的安全，而且還涉及到社會(huì)的安定與經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，搞好消防工作是物業(yè)安全使用和社會(huì)安定的重要保證。
1、引言
隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的推行和發(fā)展，催生了很多服務(wù)型的新興企業(yè)，比如小區(qū)物業(yè)消防安全管理服務(wù)行業(yè)，就是當(dāng)前非常受人矚目的行業(yè)。從本質(zhì)上說它屬于一種綜合的管理服務(wù)體系，而消防安全是服務(wù)體系中的一個(gè)重要的內(nèi)容，為的就是為小區(qū)居民提供一種安全、健康、舒心的居住環(huán)境。但是由于各種主觀因素和客觀因素的緣由，導(dǎo)致消防安全工作不能在小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理順利地實(shí)施，甚至還出現(xiàn)了嚴(yán)重的火災(zāi)事故和人員傷亡的現(xiàn)象，這已經(jīng)嚴(yán)重地影響了小區(qū)居民乃至社會(huì)群眾的人生財(cái)產(chǎn)安全。因此，消除小區(qū)物業(yè)消防的安全隱患以及加強(qiáng)居民的消防安全意識(shí)工作迫在眉睫，政府相關(guān)部門以及小區(qū)物業(yè)管理人員必須對(duì)此高度的重視，提出解決的措施，保證小區(qū)居民的人身財(cái)產(chǎn)安全。
2、小區(qū)物業(yè)消防安全方面存在的隱患
2.1 小區(qū)建設(shè)整體缺乏安全消防設(shè)計(jì)和規(guī)劃
現(xiàn)在很多小區(qū)在最開始的立項(xiàng)設(shè)計(jì)上沒有完全將整體的消防規(guī)劃設(shè)計(jì)納入到其中，不符合國家頒發(fā)的《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的要求和相關(guān)規(guī)定，在消防設(shè)施及器材的配備和使用上都沒有按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來。特別是一些房地產(chǎn)的開發(fā)生為了降低購買消防設(shè)施的成本，進(jìn)而獲得更大的利益，而使用不合格標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備，或者器材配套根本不齊全，小區(qū)多個(gè)地方根本沒有配備消防器材。除此之外，某些小區(qū)的暖氣管道以及煤氣管道等暴露在外面，架空高度太低，固定不牢等現(xiàn)象非常常見。以上這些現(xiàn)象都十分容易導(dǎo)致火災(zāi)事故或者是意外情況的發(fā)生，存在著很大的安全隱患，倘若一旦出現(xiàn)問題，后果將不堪設(shè)想。
2.2 沒有將消防安全管理的相關(guān)內(nèi)容引入到小區(qū)的物業(yè)管理中
當(dāng)前我國小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)近年來發(fā)展迅速，但是仍然存在著不少弊端，值得引起大家的重視和關(guān)注。尤其是在小區(qū)物業(yè)消防安全管理方面上，存在著些許問題，具體來說主要體現(xiàn)在以下這幾個(gè)方面：1.小區(qū)物業(yè)安全管理的主要內(nèi)容和精力都放在了防盜問題上，對(duì)于消防安全管理的責(zé)任不到位，沒有重視起來，甚至沒有與之相關(guān)的比較完善的小區(qū)物業(yè)消防安全應(yīng)急預(yù)案。2.物業(yè)公司的工作人員自身的管理能力以及專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)，沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和訓(xùn)練，對(duì)消防安全的相關(guān)知識(shí)理論掌握得不夠透徹，甚至連基本的消防器材的操作都不會(huì)，這是非常嚴(yán)重的問題。這就意味著一旦有意外事故發(fā)生，小區(qū)居民將無法得到最有效的疏散和安全保障。
2.3 小區(qū)居民的消防安全意識(shí)不強(qiáng)
隨著人們生活水平的提高，對(duì)生活的基本要求已不再局限于溫飽上，將更多的心思放在了追求生活的品質(zhì)和審美上。因 此，在裝修房子和購買家具時(shí)，過分追求個(gè)性化和好看的裝飾，在裝修材料以及材質(zhì)上沒有充分的考慮，導(dǎo)致使用的家具材料都是非常容易燃燒的，有很大的安全隱患。還有一點(diǎn)非常重要的就是，小區(qū)居民的消防安全意識(shí)不強(qiáng)，反倒是防盜意識(shí)非常強(qiáng)烈，幾乎各家各戶的陽臺(tái)窗戶都裝了防護(hù)欄，以防小偷破窗而入。但是這樣一來，小區(qū)的整棟樓外圍都是護(hù)欄的話，倘若發(fā)生火災(zāi)或是意外情況，不利于逃生和疏散。
3、應(yīng)對(duì)小區(qū)物業(yè)消防安全問題的對(duì)策
3.1 小區(qū)物業(yè)管理嚴(yán)格按照規(guī)定要求進(jìn)行消防規(guī)劃設(shè)計(jì)
隨著地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，國家對(duì)于小區(qū)物業(yè)消防安全管理行業(yè)也提出了最新的要求，對(duì)此還制定了相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)消防器材購置的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了硬性的規(guī)定，不得使用不合格的消防設(shè)施。除此之外，消防安全設(shè)計(jì)單位在編寫消防設(shè)計(jì)備案時(shí)，一定要嚴(yán)格按照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》等國家頒布的相關(guān)法律的要求和規(guī)定。消防部門要嚴(yán)格審查和監(jiān)督小區(qū)消防安全管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)，實(shí)實(shí)在在地落實(shí)每一步。另外，當(dāng)?shù)氐墓蚕辣O(jiān)督機(jī)構(gòu)也要肩負(fù)起該肩負(fù)的職責(zé)，對(duì)小區(qū)物業(yè)消防管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格地把控和驗(yàn)收，對(duì)于不符合規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的，要責(zé)令其進(jìn)行整改和完善，保證小區(qū)物業(yè)的消防安全管理順暢進(jìn)行。
3.2 明確小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的消防安全職責(zé)
明確小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的消防安全職責(zé)就是要求小區(qū)物業(yè)管理部門嚴(yán)格遵守《中華人民共和國憲法》中的相關(guān)規(guī)定，對(duì)消防安全管理的事務(wù)以及工作職責(zé)做到心中有數(shù)，制定滿足生活實(shí)際的消防安全管理?xiàng)l例。最好是能組織起一個(gè)志愿消防隊(duì)，定期對(duì)小區(qū)的消防安全進(jìn)行排查和巡視，保證能在第一時(shí)間對(duì)突發(fā)狀況進(jìn)行控制和營救；另外就是定期對(duì)小區(qū)的消防器材和設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，定期組織消防演習(xí)，提高居民的逃生本領(lǐng)。
3.3 提高小區(qū)居民的消防安全意識(shí)
一是對(duì)小區(qū)物業(yè)的管理人員進(jìn)行消防安全知識(shí)的培養(yǎng)和專業(yè)技能的訓(xùn)練，通過一系列的教育活動(dòng)和培訓(xùn)讓每一個(gè)消防安全管理人員深刻認(rèn)識(shí)到消防安全管理的必要性；二是小區(qū)物業(yè)的管理人員可以定期開展消防活動(dòng)，宣傳消防安全的重要性，讓每一位小區(qū)居民自發(fā)地參與進(jìn)來，從自身做起，然后傳遞給更多的人這種消防安全的意識(shí)。同時(shí)也在一定程度上提高了小區(qū)居民的消防安全自救的能力。
小區(qū)的消防管理工作已成為社會(huì)發(fā)展的必然，也是未來社會(huì)化消防進(jìn)程中的一個(gè)重要核心部分，如何加強(qiáng)社會(huì)化的消防進(jìn)程，使住宅小區(qū)消防管理走上規(guī)范快速的發(fā)展之路，促進(jìn)以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)平安小區(qū)及家庭，在多元化的消防安全管理上值得深入廣泛的探索。
