此篇內(nèi)容介紹了“HSE管理體系與行為安全有什么關(guān)系？”的有關(guān)知識(shí)，在實(shí)際的操作過(guò)程中，不少企業(yè)都會(huì)遇到這樣的困境，接下來(lái)就讓小安帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)一下如何處理這些情況吧！希望大家仔細(xì)閱讀，能夠?qū)W有所成！
事故主要是由人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)兩大因素造成的,其中人為因素引起的事故占事故總數(shù)的80%以上。因此通過(guò)必要的手段或措施確保人的行為符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度等要求,可以大大減少甚至杜絕人為因素引發(fā)的事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和保護(hù)好生態(tài)環(huán)境。 （HSE管理體系）
由于人們往往視符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和制度等要求的行為為謹(jǐn)小慎微而不以為然,因?yàn)橛邢薜膫€(gè)人“經(jīng)驗(yàn)”總是告訴他“冒險(xiǎn)可能不受到傷害,反之卻能給他帶來(lái)省時(shí)、省力、省料等好處”,因此生活和工作中總有一些人樂(lè)此不疲。
行為學(xué)家將人的行為分為三個(gè)部分,即行為前因(Anteeedent,)、行為本身(Behaviour)和行為后果(eonsequenees)。即人類行為的“ABC”模型。前因,是一個(gè)人要采取行動(dòng)前獲得的一個(gè)信號(hào)、暗示或提示。如加熱爐出口溫度偏高、交通信號(hào)燈轉(zhuǎn)為黃燈等,表明下面要進(jìn)行某項(xiàng)行為。行為,是指一個(gè)人說(shuō)了什么或做了什么;如關(guān)小加熱爐燃料氣考克、加速行走以在變紅燈前通過(guò)等。后果,行為后對(duì)行為者產(chǎn)生的后果;如關(guān)考克關(guān)的幅度過(guò)大導(dǎo)致出口溫度降得太快而不得不重新調(diào)整燃料氣考克開(kāi)度、闖紅燈時(shí)被警察攔住等。然而很多前因?qū)π袨闆](méi)有大的影響,使行為得以繼續(xù)、加強(qiáng);減弱或干脆停止的是行為后果決定的。使行為得到繼續(xù)和加強(qiáng)有兩種方式,一是由于人們做一些事后,獲得了使人產(chǎn)生喜歡的后果,如因巡檢認(rèn)真而發(fā)現(xiàn)重大隱患受到獎(jiǎng)勵(lì)。因而人們對(duì)其行為總是有“我要做”的特點(diǎn)。二是由于人們做一些事后,以避免不佳的后果,如因防止遲到被罰款而不得不早點(diǎn)上班。因而人們對(duì)其行為總是有“我不得不做”的特點(diǎn)。
這個(gè)“ABC”行為模型提供了一個(gè)框架來(lái)解釋人類冒險(xiǎn)與不冒險(xiǎn)的原因,由此HSE管理體系為了規(guī)范人的行為,設(shè)計(jì)了一套兩個(gè)方面的強(qiáng)化措施:一是正面強(qiáng)化,肯定或獎(jiǎng)勵(lì)正確的行為,使員工自覺(jué)追求;二是負(fù)面強(qiáng)化,否定或處罰冒險(xiǎn)及違章,使員工不得不遵守規(guī)章制度。
HSE管理體系通過(guò)對(duì)人(企業(yè))的行為可能導(dǎo)致的危害及后果進(jìn)行分析,從而采取有效的防范手段和控制措施,減少或消除人(企業(yè))的行為對(duì)人、財(cái)和環(huán)境造成的傷害,即正面強(qiáng)化和負(fù)面強(qiáng)化,也就是我們通常所說(shuō)的考核。通過(guò)一系列的考核措施,使員工的行為自覺(jué)自愿或不得不符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度的要求。
一些“了解”國(guó)外企業(yè)的人常常有這樣的想法,國(guó)外企業(yè)一般沒(méi)有什么考核,可各項(xiàng)工作都能運(yùn)轉(zhuǎn)得很好,中國(guó)國(guó)企考核不斷,可問(wèn)題還是不少,這是為什么?其實(shí),這些自認(rèn)為“了解”國(guó)外企業(yè)的人并不真正了解外國(guó)企業(yè)的管理。外國(guó)企業(yè)不是沒(méi)有考核,而是由于東西方文化的差異導(dǎo)致的考核方式不同而已。到過(guò)外國(guó)企業(yè)工作的人都知道,企業(yè)雇用你,你首先得遵守它的規(guī)章制度,尚若你明知故犯,其結(jié)果就是“走人”。正如美國(guó)杜邦公司管理者所說(shuō):“公司寧愿解雇違章雇員,也不愿參加他們的葬禮”。可見(jiàn),不是外國(guó)企業(yè)沒(méi)有考核,而是外國(guó)企業(yè)的考核力度之強(qiáng)足以讓越雷池半步者有切膚之痛。所以外國(guó)企業(yè)員工遵守HSE的各項(xiàng)規(guī)章制度成為一種自覺(jué)行為,因?yàn)樗目己肆Χ茸阋宰屆恳晃粏T工的行為變得謹(jǐn)小慎微。
由于國(guó)情和體制的關(guān)系,中國(guó)國(guó)企不可能對(duì)所有違章者采取“開(kāi)除”這種手段,而只能在政策允許的范圍內(nèi)采用經(jīng)濟(jì)和行政的考核手段,使規(guī)章制度得到有效執(zhí)行。加之,中國(guó)國(guó)企員工的素質(zhì)還不高,一切按規(guī)章制度行事還不能成為一種自覺(jué)行為,需要不斷進(jìn)行正面和負(fù)面強(qiáng)化,使其行為符合規(guī)章制度的要求。也正因如此,中國(guó)國(guó)企對(duì)員工行為進(jìn)行考核的工作難度比外國(guó)企業(yè)的考核工作要大得多。但至少可以肯定:隨著中國(guó)國(guó)企改革的不斷深人,“炒魷魚(yú)”式的考核機(jī)制最終會(huì)在中國(guó)國(guó)企生根發(fā)芽。
中石化集團(tuán)公司此次發(fā)布并要求推廣實(shí)行的HSE管理體系的十大要素中“領(lǐng)導(dǎo)承諾、方針目標(biāo)與責(zé)任”,其實(shí)就是中石化集團(tuán)公司及其下屬分(子)公司HSE管理體系運(yùn)作所要達(dá)到的結(jié)果,為了達(dá)到這一結(jié)果,企業(yè)必須采取有效的防范手段和控制措施(即行為)。而確保防范手段和控制措施(即行為)得以繼續(xù)和加強(qiáng)的方法就是“檢查與監(jiān)督”這一考核要素,通過(guò)檢查與監(jiān)督,落實(shí)責(zé)任、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使人們的行為不斷規(guī)范化,即采取正負(fù)兩面強(qiáng)化,確保體系運(yùn)行。
考核貫穿于十大要素之中,只有通過(guò)考核,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;只有通過(guò)考核,才能使偏差得以糾正;只有通過(guò)考核,才能使整個(gè)HSE管理體系處于:“計(jì)劃一執(zhí)行、考核一改進(jìn)一計(jì)劃”的不斷良性循環(huán)發(fā)展中;同樣,每一個(gè)要素也處于這種自身的不斷循環(huán)發(fā)展中。
推行HSE管理體系,關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)就是認(rèn)真把握考核這一要素,抓住了這一要素,也就把握了HSE管理體系的核心問(wèn)題。只要把考核要素貫穿于日檢、周檢、月檢、季檢與年檢制度中,使HSE的各項(xiàng)指標(biāo)及員工HSE職責(zé)始終處于全員、全過(guò)程、全方位、全天候的考核中,HSE管理體系就一定能得到有效的開(kāi)展。
其中人為因素引起的事故占事故總數(shù)的80％以上。因此通過(guò)必要的手段或措施確保人的行為符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度等要求,可以大大減少甚至杜絕人為因素引發(fā)的事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和保護(hù)好生態(tài)環(huán)境。
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